Depuis son apparition en 2009, la plateforme Ubercab n’a pas cessée de susciter des polémiques et des débats sur sa vraie nature au sens économique et son impact sur la société. Le modèle économique de ces startups est très différent du modèle traditionnel dans lequel une entreprise, faisant partie d’une chaine hautement désintégrée verticalement, vend un bien ou un service à un consommateur. L’arrivée de ces nouveaux acteurs sur le marché des services suscite beaucoup d’interrogations. On est tenté de l’évaluer, d’en mesurer son ampleur et d’en déterminer les menaces ou les opportunités.
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Regardons un reportage sur Uber.
Avec l’uberisation, n’importe qui peut devenir producteur de services : tout le monde peut louer sa voiture, mettre à disposition une chambre de son appartement... Comment cette "uberization" va-t-elle faire évoluer nos mentalités ? Réponses avec le Professeur Xavier Pavie.
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